1. Johdanto ja hyväksyminen

1.1. Yleinen johdanto

Nämä käyttöehdot (jäljempänä "Ehdot") säätelevät Spincasino-palvelun (jäljempänä "Palvelu" tai "Alusta") käyttöä verkkosivustolla kasino-spinnaus.com. Palvelua tarjoaa Spincasino (jäljempänä "Yhtiö", "me" tai "meidän").

Rekisteröitymällä, kirjautumalla tai muulla tavoin käyttämällä Alustaa vakuutat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja tai niiden osaa, sinulla ei ole oikeutta käyttää Palvelua.

1.2. Ehtojen soveltamisala

Nämä Ehdot koskevat kaikkia käyttäjiä, jotka selaavat sivustoa, rekisteröityvät pelaajiksi, tekevät talletuksia, osallistuvat kampanjoihin tai muutoin ovat vuorovaikutuksessa Palvelun kanssa. Ehtoja sovelletaan yhdessä seuraavien asiakirjojen kanssa:

• Tietosuojakäytäntö – henkilötietojen käsittelyä koskevat säännöt
• Vastuullinen pelaaminen – peliongelmien ehkäisy ja hallintatyökalut
• Yksittäisten kampanjoiden erityiset bonusehdot

Ristiriitatilanteessa näiden Ehtojen säännökset ovat ensisijaisia suhteessa kampanjakohtaisiin ehtoihin, ellei erikseen toisin ilmoiteta.

1.3. Ehtojen muuttaminen

Yhtiöllä on oikeus muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan pelaajille sähköpostitse tai sivuston kautta vähintään 14 vuorokautta ennen muutosten voimaantuloa. Käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan uusien Ehtojen hyväksymiseksi. Tarkistamme ja päivitämme Ehtoja säännöllisesti varmistaaksemme niiden ajantasaisuuden.

2. Määritelmät

2.1. Keskeiset käsitteet

Näissä Ehdoissa seuraavilla termeillä on alla mainittu merkitys:

3. Kelpoisuus ja rekisteröityminen

3.1. Kelpoisuusvaatimukset

Voidaksesi avata Pelitilin ja käyttää Palvelua sinun on täytettävä kaikki seuraavat edellytykset:

• Olet täyttänyt 18 vuotta tai saavuttanut muun soveltuvassa lainsäädännössä säädetyn täysi-ikäisyyden.
• Olet luonnollinen henkilö, et toimi yhtiön tai muun oikeushenkilön puolesta.
• Rekisteröityminen tai rahapelaaminen ei ole sinulle laillisesti kielletty asuinmaassasi tai olinpaikassasi.
• Et ole aiemmin suljettu pois Palvelusta pysyvällä kiellolla tai itsesulkemisella, joka on edelleen voimassa.
• Et pelaa ammattimaisessa tarkoituksessa käyttämällä automaattisia ohjelmia, botteja tai muita teknisiä apuvälineitä.
• Toimit omaan lukuusi, et kolmannen osapuolen puolesta tai sen hyödyksi.

3.2. Rekisteröitymisprosessi

Rekisteröityessäsi annat tarkat, totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot. Rekisteröintilomakkeessa pyydetään muun muassa:

• Etunimi ja sukunimi
• Syntymäaika
• Kotiosoite (katu, postinumero, kaupunki, maa)
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Valittu valuutta (EUR)

Rekisteröinnin yhteydessä valitset henkilökohtaisen salasanan. Salasana on pidettävä salassa, eikä sitä saa luovuttaa kenellekään. Yhtiö ei koskaan pyydä sinua paljastamaan salasanaasi sähköpostitse tai puhelimitse.

3.3. KYC-prosessi (Asiakkaan tunteminen)

Asiakkaan tuntemisvelvollisuuden (KYC) täyttämiseksi Yhtiöllä on oikeus pyytää sinulta milloin tahansa seuraavia asiakirjoja:

Yhtiöllä on oikeus jäädyttää tai sulkea tili sekä pidättää nostopyynnöt, kunnes KYC-prosessi on saatu päätökseen. Asiakirjojen on oltava selkeitä, aitoja ja lukukelpoisia. Väärennettyjen tai harhaanjohtavien asiakirjojen toimittaminen on ehdottomasti kielletty ja johtaa tilin välittömään sulkemiseen.

3.4. Yksi tili per pelaaja

Kukin pelaaja saa ylläpitää ainoastaan yhden Pelitilin. Useampien tilien avaaminen on kiellettyä. Mikäli Yhtiö havaitsee pelaajalla useamman kuin yhden tilin, Yhtiöllä on oikeus:

• Sulkea kaikki ylimääräiset tilit ilman ennakkoilmoitusta.
• Perua kaikki bonukset, kampanjatarjoukset ja niihin liittyvät voitot.
• Pidättää tai mitätöidä nostopyynnöt huijauksen tai väärinkäytön tutkimisen ajaksi.

4. Tilinhallinta

4.1. Tilitietojen päivittäminen

Sinulla on velvollisuus pitää Pelitilisi tiedot ajan tasalla. Yhteystietojen, asuinosoitteen tai muiden oleellisten tietojen muuttuessa sinun tulee päivittää ne viipymättä tiliasetuksissa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected].

4.2. Tilin turvallisuus

Olet yksin vastuussa Pelitilisi turvallisuudesta. Tiliisi liittyvät velvollisuudet ovat seuraavat:

• Käytä vahvaa, yksilöllistä salasanaa, jota et käytä muualla.
• Älä jaa kirjautumistietojasi kenellekään kolmannelle osapuolelle.
• Kirjaudu ulos aina jaetuilta tai julkisilta laitteilta.
• Ilmoita välittömästi asiakaspalvelulle epäillyistä luvattomista kirjautumisista.

Yhtiö ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat kirjautumistietojen luvattomasta käytöstä, kun tämä johtuu pelaajan laiminlyönnistä.

4.3. Tilin sulkeminen

Pelaajalla on oikeus sulkea tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Tilin sulkeminen ei vapauta pelaajaa ennen sulkemista syntyneistä velvoitteista. Sulkemispyyntöä käsiteltäessä varmistetaan, että mahdolliset avoimet tapahtumat käsitellään asianmukaisesti.

Yhtiöllä on puolestaan oikeus sulkea tai jäädyttää pelaajan tili välittömästi seuraavissa tapauksissa:

• Näiden Ehtojen rikkominen
• Epäilty petosvaarallinen toiminta tai rahanpesu
• Väärät tiedot rekisteröitymisen yhteydessä
• Pelaajan ikärajan alittumisen epäily
• Säädösten tai viranomaismääräysten noudattaminen

4.4. Passiivinen tili

Tili katsotaan passiiviseksi, jos pelaaja ei ole kirjautunut sisään tai suorittanut yhtäkään tapahtumaa 12 kuukauden aikana. Passiivisesta tilistä voidaan periä ylläpitomaksu 10 EUR kuukaudessa, kunnes tilin saldo on nolla tai tili suljetaan. Pelaajalle ilmoitetaan tilin muuttumisesta passiiviseksi sähköpostitse ennen maksujen perimistä.

5. Talletukset ja nostot

5.1. Hyväksytyt maksutavat

Spincasino hyväksyy seuraavat Suomessa suositut maksutavat:

Kaikki tapahtumat käsitellään euroina (EUR). Valuutanvaihtokustannukset ovat pelaajan vastuulla.

5.2. Talletusrajat

• Vähimmäistalletus: 10 EUR per tapahtuma
• Enimmäistalletus: Vaihtelee maksutavan mukaan; lisätietoja kassasivulla
• Voit asettaa henkilökohtaisia talletusrajoja (päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisia) Pelitilin asetuksissa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

5.3. Nostot

5.3.1. Nostopyynnön jättäminen

Nostopyyntö jätetään kassan kautta. Käsittelyaika on tyypillisesti 1–3 pankkipäivää KYC-tarkistuksen jälkeen. Nostopyyntöjä käsitellään viikonpäivinä 09.00–21.00 (EET/EEST).

5.3.2. Nostorajoitukset

• Vähimmäisnosto: 20 EUR
• Enimmäisnosto: Katso Pelitilin kassasivu maksutapakohtaisille rajoille
• Nostot suoritetaan samalla maksutavalla kuin talletus, ellei muuta erikseen sovita.
• Yhtiöllä on oikeus pyytää lisäasiakirjoja ennen suuren nostopyynnön käsittelemistä.

5.3.3. Nostojen hylkääminen tai jäädyttäminen

Yhtiö voi hylätä tai jäädyttää nostopyynnön seuraavissa tilanteissa:

• KYC-prosessi on kesken tai asiakirjat puuttuvat
• Pelaaja ei ole täyttänyt bonukseen liittyvää kierrätysvaatimusta
• Epäilty petos, rahanpesu tai Ehtojen rikkominen
• Tilin tiedoissa on ristiriitaisuuksia

5.4. Rahapelien voittojen verotus

Suomessa rahapelivoitot ovat lähtökohtaisesti verovapaita pelaajalle, kun kyse on kotimaisesta toimiluvanhaltijatoimiluvanhaltijasta. Pelaajan omalla vastuulla on selvittää voimassa oleva verolainsäädäntö ja noudattaa sitä. Yhtiö ei anna verolakia koskevaa neuvontaa.

6. Bonukset ja kampanjat

6.1. Yleiset bonusehdot

Spincasino tarjoaa ajoittain erilaisia bonuksia ja kampanjoita. Kaikki bonukset myönnetään noudattaen tässä osiossa kuvattuja yleisiä periaatteita sekä kulloisenkin kampanjan erityisehtoja.

6.2. Tervetuliaisbonukset

Tervetuliaisbonus on tarkoitettu yksinomaan uusille rekisteröityneille pelaajille. Bonus myönnetään vain yhden kerran per pelaaja, talous ja IP-osoite. Kampanjaehtojen ulkopuolinen käyttö johtaa bonuksen peruuntumiseen.

6.3. Kierrätysvaatimukset (Wagering)

Ennen kuin bonusrahaa tai siihen liittyviä voittoja voidaan nostaa, ne on kierrätettävä vaadittu määrä kertoja. Kierrätysvaatimus ilmoitetaan muodossa esim. 35x, jolloin 100 EUR:n bonuksen kierrätysvaatimus on 3 500 EUR.

6.4. Pelien panosvaikutus (Game Contribution)

Eri pelityypit vaikuttavat kierrätysvaatimuksen täyttymiseen seuraavasti (tyypilliset osuudet):

Kampanjakohtaiset poikkeamat ilmoitetaan kunkin tarjouksen yhteydessä. Yhtiöllä on oikeus muuttaa panosvaikutuksia ilmoittamalla asiasta pelaajille etukäteen.

6.5. Bonusvaluutta ja panossäännöt

• Tilillä olevat bonusvarat käytetään ennen reaalirahavaroja, ellei muuta erikseen ilmoiteta.
• Bonuksia ei voi käteiselttää suoraan, vaan ne on ensin kierrätettävä.
• Yhden kierrätyksen maksimipanos bonusvaiheessa on tyypillisesti 5 EUR tai 10 % bonuksen arvosta (pienempi summa on ensisijainen). Kampanjaehtoihin sovelletaan tapauskohtaisia rajoja.

6.6. Bonuksen voimassaoloaika

Ellei toisin ilmoiteta, bonuksella ja siihen liittyvillä kierrätysvaatimuksilla on 30 vuorokauden voimassaoloaika sen myöntämishetkestä. Voimassaoloajan umpeutuessa käyttämätön bonus ja kierrättämättömät voitot mitätöidään automaattisesti.

6.7. Ilmaiskierrokset

Ilmaiskierrokset (Free Spins) myönnetään Yhtiön kulloinkin määrittämään peliin. Ilmaiskierroksilla saadut voitot hyvitetään yleensä bonusrahana, johon sovelletaan kierrätysvaatimuksia, ellei erikseen toisin ilmoiteta.

7. Pelit ja reilu peli

7.1. Satunnaislukugeneraattori (RNG)

Kaikki Alustalla tarjottavat pelit käyttävät sertifioitua satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka varmistaa pelitulosten sattumanvaraisuuden ja puolueettomuuden. RNG-järjestelmät testataan ja sertifioidaan riippumattomien kolmansien osapuolten toimesta säännöllisesti. Pelaajien edunmukaista oikeudenmukaisuutta valvotaan jatkuvasti.

7.2. Teoreettinen palautusprosentti (RTP)

Kukin peli ilmoittaa teoreettisen palautusprosentin (Return to Player, RTP), joka kuvaa pitkällä aikavälillä pelaajille palautuvan rahan osuuden. RTP-tiedot ovat saatavilla pelin tietosivulla tai pelintoimittajan verkkosivustolla. RTP ei takaa yksittäisen pelikerran tulosta.

7.3. Pelien saatavuus ja keskeytykset

Yhtiö pyrkii tarjoamaan keskeytymätöntä palvelua, mutta ei vastaa teknisistä häiriöistä, huoltokatkoista tai force majeure -tilanteista johtuvista pelien epäsaatavuuksista. Yhtiöllä on oikeus tilapäisesti tai pysyvästi poistaa pelejä Alustalta ilman ennakkoilmoitusta.

7.4. Peliohjelmiston häiriöt ja virheet

Teknisen vian, ohjelmistovirheen tai tietoliikennehäiriön sattuessa Yhtiöllä on oikeus:

• Julistaa kyseinen pelisessio tai peli mitättömäksi.
• Palauttaa panokset virheen kohtuullisesti osoitettuun ajankohtaan.
• Kieltäytyä maksamasta tuloksia, jotka ovat seurausta ohjelmistovirheestä.

Virheellisten kerrointen tai ohjelmistosettausten seurauksena syntyneet voitot voidaan mitätöidä. Yhtiö tekee kohtuullisia ponnistuksia virheiden korjaamiseksi mahdollisimman nopeasti.

7.5. Kielletty toiminta – botit ja automatisointi

Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä:

• Automaattisten peliohjelmien (bottien) käyttö
• Tekoäly- tai skriptipohjaisten pelausjärjestelmien hyödyntäminen
• Peliohjelmiston haavoittuvuuksien tai virheiden tahallinen hyödyntäminen
• Yhteistyö muiden pelaajien kanssa epäreilun edun saavuttamiseksi (kolluusio)
• Peliasiakasohjelmiston takaisinmallinnus tai muokkaaminen

Kielletyn toiminnan havaitseminen johtaa tilin välittömään sulkemiseen, kaikkien voittojen mitätöintiin ja mahdollisiin oikeudellisiin toimenpiteisiin.

7.6. Pelikohtaiset säännöt

Kunkin pelin säännöt ja erityiset peliehdot ovat saatavilla pelisovelluksen tai pelintoimittajan sivuston kautta. Näiden Ehtojen ja yksittäisen pelin sääntöjen välisessä ristiriidassa noudatetaan pelikohtaisia sääntöjä kyseisen pelin osalta.

8. Turnaukset ja arvonnat

8.1. Turnaukset

Spincasino järjestää ajoittain pelaajaturnausia. Kunkin turnauksen erityiset ehdot, mukaan lukien osallistumiskriteerit, palkintojako ja aikataulu, julkaistaan erikseen kampanjasivulla ennen turnauksen alkamista.

Yleisesti sovellettavat turnausehdot:

• Osallistuminen edellyttää rekisteröitynyttä ja varmennettua Pelitiliä.
• Turnauksen pisteytys ja sijoituslaskelmat perustuvat Yhtiön järjestelmien kirjaamiin tietoihin.
• Mahdolliset tasatilanteet ratkaistaan lähtökohtaisesti aikajärjestyksellä (ensin saavutettu tulos ratkaisee).
• Turnauspalkinnot hyvitetään pelaajatilille turnauksen tulosluettelon vahvistamisen jälkeen.
• Yhtiöllä on oikeus peruuttaa tai muuttaa turnausta, mikäli siihen on perusteltu syy.

8.2. Arvonnat ja kilpailut

Erillisiin arvontoihin tai kilpailuihin sovelletaan niiden omia erityisehtoja, jotka julkaistaan kampanjasivulla. Arvonnoissa palkinnot arvotaan satunnaisesti pätevien osallistujien kesken. Palkintoja ei voi vaihtaa rahaksi, ellei erikseen toisin ilmoiteta.

8.3. Turnauspalkintojen verotus

Pelaaja on vastuussa turnauspalkinnoista mahdollisesti aiheutuvista veroseurauksista oman lainsäädäntönsä mukaisesti. Yhtiö voi toimittaa pyynnöstä dokumentaation maksetuista palkinnoista.

9. Immateriaalioikeudet

9.1. Yhtiön omistama sisältö

Kaikki Alustalla oleva sisältö – mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, grafiikat, logot, kuvakkeet, valokuvat, äänitiedostot, digitaaliset lataukset, tietojen koosteet ja ohjelmistot – on Yhtiön tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslainsäädännöllä sekä muilla immateriaalioikeussäännöksillä.

9.2. Käyttöoikeuden laajuus

Yhtiö myöntää sinulle rajatun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden Palvelun käyttöön henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin näiden Ehtojen mukaisesti. Käyttöoikeus ei sisällä oikeutta:

• Kopioida, jäljentää tai julkaista uudelleen mitään Alustan sisältöä ilman kirjallista lupaa
• Muokata, kääntää tai luoda johdannaisteoksia
• Kaupallisesti hyödyntää mitään Palvelun osaa
• Purkaa tai takaisinmallintaa ohjelmistokoodia
• Poistaa tekijänoikeusilmoituksia tai muita omistusoikeusmerkintöjä

9.3. Tavaramerkit

Spincasino-nimi, logo ja kaikki siihen liittyvät merkit ovat Yhtiön tavaramerkkejä. Näitä merkkejä ei saa käyttää ilman Yhtiön etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

9.4. Kolmansien osapuolten oikeudet

Pelintoimittajien ja muiden yhteistyökumppaneiden sisältö on suojattu niiden omilla immateriaalioikeuksilla. Pelaaja sitoutuu kunnioittamaan näitä oikeuksia eikä ryhdy toimenpiteisiin, jotka loukkaisivat kolmansien osapuolten oikeuksia.

10. Vastuunrajoitus

10.1. Palvelun tarjoaminen "sellaisenaan"

Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavilla olevassa muodossa" ilman minkäänlaisia nimenomaisia tai implisiittisiä takuita. Yhtiö ei takaa, että Palvelu on keskeytymätöntä, virhetöntä tai täysin turvallista.

10.2. Vastuun rajoittaminen

Sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa Yhtiö ei ole vastuussa seuraavista:

• Epäsuorat, satunnaiset, erityiset tai seurannaisvahingot
• Menetetyt tulot, voitot, tiedot tai liiketoimintamahdollisuudet
• Palvelun tai kolmansien osapuolten tuottamien sisältöjen tarkkuus tai soveltuvuus
• Tietoliikenteen keskeytykset tai viivästykset
• Pelaajan laitteiston tai ohjelmiston viat
• Force majeure -tapahtumat: luonnonkatastrofit, lakot, sotatila tai vastaavat

10.3. Vastuun enimmäismäärä

Yhtiön kokonaisvastuu sinulle mistä tahansa yksittäisestä vaateesta on rajoitettu summaan, jonka olet tallettanut tilillesi kyseistä tapahtumaa edeltäneen 30 päivän aikana. Tämä rajoitus ei koske pakottavan lainsäädännön mukaisia vastuita.

10.4. Pelaajan oma vastuu

Pelaaja hyväksyy, että rahapelaaminen sisältää taloudellisen riskin ja että pelitappiot ovat mahdollisia. Pelaaja on itse vastuussa pelipäätöksistään eikä Yhtiö ole vastuussa pelaajan taloudellisista tappiosta.

11. Riitojen ratkaisu

11.1. Reklamaatiomenettely

Mikäli sinulla on Palveluun liittyvä valitus tai erimielisyys, sinun tulee ensisijaisesti ottaa yhteyttä Yhtiön asiakaspalveluun:

• Sähköposti: [email protected]
• Live-chat: saatavilla Alustalla 24/7

Reklamaatio tulee jättää kirjallisesti ja sisällyttää siihen:

1. Pelaajan nimi ja käyttäjätunnus
2. Kuvaus ongelmasta ja siihen liittyvät päivämäärät
3. Mahdolliset todistekappaleet (kuvakaappaukset, tapahtumanumerot)
4. Toivottu ratkaisu

11.2. Käsittelyaika

Yhtiö pyrkii vastaamaan reklamaatioihin 5 arkipäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Monimutkaisemmissa tapauksissa käsittelyaika voi olla enintään 28 vuorokautta, josta pelaajalle ilmoitetaan. Yhtiö käsittelee kaikki reklamaatiot rehellisesti ja puolueettomasti.

11.3. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu (ADR)

Mikäli reklamaatio ei ratkea asiakaspalvelun kautta, pelaajalla on oikeus hakea ratkaisua hyväksytyn ulkopuolisen riidanratkaisuelimen (Alternative Dispute Resolution, ADR) kautta. Yhtiö sitoutuu yhteistyöhön ADR-menettelyn aikana ja toimittamaan pyydetyt asiakirjat kohtuullisessa ajassa.

11.4. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näitä Ehtoja ja niistä syntyviä riitoja tulkitaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Mikäli riita-asiaa ei ratkaista sovintoteitse tai ADR-menettelyssä, käsitellään se toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

12. Terveys ja turvallisuus

12.1. Terveydelliset huomiot

Rahapelaaminen voi olla haittaa aiheuttavaa joillekin henkilöille. Suosittelemme seuraavien periaatteiden noudattamista:

• Pelaa kohtuudella ja vain varaa, jota voit leikkiä menettäessäsi.
• Aseta aikarajoja peliistunnoillesi.
• Älä pelaa ollessasi väsynyt, stressaantunut tai alkoholin vaikutuksen alaisena.
• Älä yritä voittaa takaisin häviämiäsi varoja (chasing losses).
• Pelaaminen ei saisi häiritä töitä, perhettä tai sosiaalisia suhteita.

12.2. Epilepsiakohtauksia laukaisevat efektit

Tietyt pelit saattavat sisältää nopeasti välkkyviä valoja tai animaatioita, jotka voivat aiheuttaa haittaa henkilöille, joilla on epilepsia tai valoherkkyys. Mikäli kuulut tähän riskiryhmään, suosittelemme konsultoimaan lääkäriä ennen pelaamista.

12.3. Turvallisuustyökalut

Pelaajan turvallisuuden ja terveyden edistämiseksi Alustalla on saatavilla seuraavat hallintavälineet:

• Talletusrajat: Päivä-, viikko- ja kuukausikohtaiset talletusrajat
• Tappiorajat: Enimmäistappioraja valitulla ajanjaksolla
• Peliaikararajat: Sessioaikarajoitukset
• Todellisuusmuistutukset: Säännölliset viestit, jotka muistuttavat kuluneesta peliajasta
• Tauot: Lyhyet pakkolomat (esim. 24 tuntia, 7 päivää)
• Itsesulkeminen: Pidempi pelikieltäytyminen (1–5 vuotta tai pysyvä)

Nämä välineet aktivoidaan Pelitilin asetuksissa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät sivultamme Vastuullinen pelaaminen.

13. Vastuullinen pelaaminen

13.1. Sitoutumisemme vastuulliseen pelaamiseen

Spincasino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön. Vastuullinen pelaaminen on Yhtiölle ensisijainen arvo, ei pelkkä säädösvelvoite.

13.2. Apua peliongelmiin

Jos epäilet, että sinulla tai läheisellä on peliongelma, älä epäröi hakea apua. Alla on lueteltu Suomessa toimivia ammattiapuorganisaatioita:

13.3. Linkki vastuullisen pelaamisen sivulle

Kattavammat tiedot kaikista vastuullisen pelaamisen työkaluista, itsesulkemisesta, rajoitusten asettamisesta sekä apuorganisaatioista löydät erilliseltä sivultamme:

14. Muut ehdot

14.1. Koko sopimus

Nämä Ehdot yhdessä Tietosuojakäytännön ja Vastuullisen pelaamisen -asiakirjan sekä mahdollisten kampanjaehdojen kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja Yhtiön välillä Palvelun käytöstä. Ne korvaavat kaikki aiemmat kirjalliset tai suulliset sopimukset samasta aiheesta.

14.2. Osittainen mitättömyys

Mikäli jokin näiden Ehtojen määräys todetaan lainvastaiseksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys poistetaan tai rajoitetaan minimissään, eikä se vaikuta muiden määräysten pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.

14.3. Luopuminen

Yhtiön luopuminen jonkin Ehdon määräyksen soveltamisesta yksittäistapauksessa ei tarkoita luopumista kyseisen määräyksen soveltamisesta tulevaisuudessa. Kaikki luopumiset on tehtävä kirjallisesti.

14.4. Oikeuksien siirtäminen

Pelaajalla ei ole oikeutta siirtää näistä Ehdoista johtuvia oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan kolmannelle osapuolelle ilman Yhtiön etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Yhtiöllä on oikeus siirtää sopimus kolmannelle osapuolelle ilmoittamalla siitä pelaajille 30 päivää etukäteen.

14.5. Ylivoimainen este (Force Majeure)

Yhtiö ei ole vastuussa näiden Ehtojen mukaisten velvollisuuksien täyttämisen viivästymisestä tai epäonnistumisesta, jos syynä on ylivoimainen este, kuten luonnonkatastrofi, pandemia, viranomaismääräys, sähkökatkos, tietoliikenteen toimintahäiriö tai muu vastaava poikkeuksellinen tapahtuma, joka on Yhtiön kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella.

14.6. Tietosuoja

Henkilötietojesi käsittely tapahtuu Tietosuojakäytännön mukaisesti. Tietosuoja-asioissa sinulla on oikeus ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse: [email protected].

14.7. Rahanpesun torjunta (AML)

Yhtiö noudattaa rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevia säädöksiä. Epäilyttävistä transaktioista raportoidaan toimivaltaisille viranomaisille. Pelaaja vakuuttaa, että kaikki talletettavat varat ovat laillisesti hankittuja ja pelaajan omia varoja.

• Yhtiöllä on oikeus pyytää selvitystä varojen alkuperästä milloin tahansa.
• Epäilyttävien varojen tilanteessa talletukset tai nostot voidaan jäädyttää tutkimuksen ajaksi.
• Yhtiöllä on lakisääteinen ilmoitusvelvollisuus epäilyttävistä transaktioista.

14.8. Markkinointiviestintä

Rekisteröityessäsi sinulla on mahdollisuus hyväksyä tai kieltäytyä markkinointiviestien vastaanottamisesta. Voit muuttaa suostumustasi milloin tahansa Pelitilin asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Emme koskaan myy tai luovuta yhteystietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman erillistä suostumustasi.

14.9. Yhteystiedot

Yhteystietomme:

• Yleinen asiakastuki: [email protected]
• Tietosuoja- ja DPO-asiat: [email protected]
• Live-chat: Saatavilla Alustalla 24/7

14.10. Dokumenttiversio

Tämä on Käyttöehtojen versio 1.0, päivitetty 17. lokakuuta 2026. Ehtojen päivittäminen ei automaattisesti ilmoita muutoksista käyttäjille, ellei kyse ole merkittävästä muutoksesta. Voimassa oleva versio on aina saatavilla osoitteessa kasino-spinnaus.com/terms-and-conditions.